Çalışma Süreleri ve Verimlilik OECD Ülkelerinde Bankacılık Sektöründen Bulgular

İÇİNDEKİLER

ÖNSÖZ ....................................................................................................................... III

İÇİNDEKİLER ............................................................................................................. V

TABLOLAR LİSTESİ ............................................................................................... IX

GRAFİKLER LİSTESİ .............................................................................................. XI

KISALTMALAR LİSTESİ ...................................................................................... XIII

ÖZET ......................................................................................................................... XV

ABSTRACT .............................................................................................................XVI

GİRİŞ ............................................................................................................................ 1

BİRİNCİ BÖLÜM

KAVRAMSAL VE KURAMSAL ÇERÇEVE

1.1. Çalışma Süresi Kavramı ......................................................................................... 3

1.1.1. Fiilî Çalışma Süresi......................................................................................... 8

1.1.2. Farazi Çalışma Süresi ..................................................................................... 9

1.1.3. Çalışma Süresine Dahil Edilmeyen Durumlar .............................................. 10

1.2. Esnek Çalışma ...................................................................................................... 12

1.2.1. Esnek Çalışma Türleri .................................................................................. 15

1.2.1.1. Tele Çalışma ......................................................................................... 15

1.2.1.2. Evden Çalışma ...................................................................................... 16

1.2.1.3. Ödünç İş İlişkisi .................................................................................... 16

1.2.1.4. Alt İşverenlik ........................................................................................ 16

1.2.1.5. Part-Time Çalışma ................................................................................ 17

1.2.1.6. Çağrı Üzerine Çalışma .......................................................................... 17

1.2.1.7. Yoğunlaştırılmış Çalışma Haftası ......................................................... 18

1.2.1.8. İş Paylaşımı Modeli .............................................................................. 18

1.3. İş-Yaşam Dengesi ................................................................................................. 18

1.4. Verimlilik Kavramı .............................................................................................. 21

1.4.1. Verimlilik Türleri ......................................................................................... 25

1.4.1.1. Toplam Faktör Verimliliği .................................................................... 25

1.4.1.2. Kısmi Faktör Verimliliği ....................................................................... 26

1.4.1.3. Sermaye Verimliliği .............................................................................. 26

1.4.1.4. İşgücü Verimliliği ................................................................................. 27

1.4.2. Verimlilik Kavramının Önemi ...................................................................... 27

1.4.3. Verimlilik Ölçümü ........................................................................................ 32

1.5. Bankacılık Sektöründe Verimlilik ........................................................................ 34

1.5.1. Bankacılık Sektöründe Verimliliğin Belirleyicileri ...................................... 38

1.5.1.1. Kaynak Yapısı ....................................................................................... 38

1.5.1.2. Teknolojik Altyapı ................................................................................ 39

1.5.1.3. Kaynak Yönetimi .................................................................................. 39

1.5.1.4. Yönetim Kalitesi ................................................................................... 40

1.5.1.5. Müşteri Memnuniyeti ............................................................................ 40

1.5.1.6. Hizmet Çeşitliliği .................................................................................. 41

1.5.1.7. Çevresel Koşullar .................................................................................. 41

1.6. Etkinlik Kavramı .................................................................................................. 42

1.6.1. Bankacılık Sektöründe Etkinlik .................................................................... 44

1.7. Kârlılık Kavramı ................................................................................................... 46

1.8. İktisadilik Kavramı ............................................................................................... 47

İKİNCİ BÖLÜM

VERİMLİLİK VE ÇALIŞMA SÜRELERİNE İLİŞKİN TEORİK

YAKLAŞIMLAR VE LİTERATÜR İNCELEMESİ

2.1. Teorik Arka Plan ve Literatür İncelemesi ............................................................ 51

2.2. İktisadi Düşünce Okullarında Verimlilik Yaklaşımları ........................................ 57

2.2.1. Klasik Okul ................................................................................................... 59

2.2.2. Keynesyen İktisat Okulu ............................................................................... 60

VII

2.2.3. Neo-Klasik Okul ........................................................................................... 62

2.3. Çalışma Sürelerinin Seyri ..................................................................................... 64

2.4. Uluslararası Verimlilik Karşılaştırmaları ............................................................. 69

2.5. Çalışma Sürelerini Azaltmaya Yönelik Uygulamalar: Ülke Örnekleri ................ 77

2.5.1. Belçika .......................................................................................................... 78

2.5.2. Birleşik Arap Emirlikleri .............................................................................. 80

2.5.3. Birleşik Krallık ............................................................................................. 81

2.5.4. İzlanda .......................................................................................................... 83

2.5.5. Portekiz ......................................................................................................... 85

2.5.6. Almanya ....................................................................................................... 86

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

AMPİRİK UYGULAMA

3.1. Ampirik Literatür Taraması .................................................................................. 91

3.2. Veri Seti ve Değişkenler ..................................................................................... 131

3.3. Yöntem ............................................................................................................... 139

3.3.1. Model Tasarımı ........................................................................................... 139

3.3.2. Ekonometrik Modelin Teorik Arka Planı: Panel Veri Analizi .................... 141

3.3.2.1. Panel Veri Analizinin Avantaj ve Dezavantajları ............................... 144

3.3.2.2. Sabit Etkiler Modeli ............................................................................ 146

3.3.2.3. Tesadüfi Etkiler Modeli ...................................................................... 147

3.3.2.4. Sabit Etkiler ve Tesadüfi Etkiler Tahmincileri Arasında Uygun

Olan Modelin Seçimi: Hausman Testi ............................................... 149

3.3.2.5. Temel Varsayımların Testleri ............................................................. 150

3.3.2.5.1. Heteroskedasite ........................................................................... 150

3.3.2.5.2. Otokorelasyon ............................................................................. 152

3.3.2.5.3. Birimler Arası Korelasyon .......................................................... 154

3.4. Ekonometrik Modele İlişkin Bulgular ................................................................ 155

3.4.1. Tanımlayıcı İstatistikler .............................................................................. 156

3.4.2. Korelasyon Matrisi ..................................................................................... 158

3.4.3. Birim ve/veya Zaman Etkileri Varlığının Test Edilmesi ............................ 159

3.4.4. Sabit ve Tesadüfi Etkili Tahminciler Arasında Uygun Modelin Seçimi..... 161

3.5. Temel Varsayımların Test Edilmesi ................................................................... 162

3.5.1. Değişen Varyans Sorununun Test Edilmesi ............................................... 162

3.5.2. Otokorelasyon Sorununun Test Edilmesi ................................................... 163

3.5.3. Birimler Arası Korelasyonun Test Edilmesi ............................................... 164

3.6. Direçnli Tahminciler Aracılığıyla Ekonometrik Model Bulguları ..................... 164

3.7. Çalışma Saatleri ve Verimlilik Arasındaki Ters U İlişkisi: Parabolik Etkinin

Analizi ................................................................................................................ 170

SONUÇ ..................................................................................................................... 175

KAYNAKÇA ............................................................................................................ 179

Ek 1: OECD Ülkelerine Ait Yıllık Çalışma Saatleri ................................................. 203

Ek 2: OECD Ülkelerine Ait Yıllık Çalışma Saatleri ve Verimlilik İlişki ................. 207

ÖZGEÇMİŞ .............................................................................................................. 211